Skip to content

[작성자:] 관리자

개인정보 처리방침

해피홈(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되고 있으며 어떻게 보호되고 있는지 안내합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 가맹 및 창업 상담 신청 접수
  • 상담 신청자 본인 확인 및 연락
  • 희망 지역 및 창업 조건 확인
  • 문의사항에 대한 답변 및 상담 진행
  • 상담 관련 분쟁 및 민원 처리

2. 수집하는 개인정보 항목

구분 수집 항목
필수항목 이름, 연락처
선택항목 희망 지역, 점포 보유 여부, 문의내용
자동 수집 가능 정보 접속 IP, 접속 기록, 브라우저 및 기기 정보 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

다만, 상담 이력 확인 및 분쟁 대응 등을 위하여 필요한 경우 관계 법령에서 정한 기간 또는 회사의 내부 방침에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 관계 법령에 따라 제공 의무가 발생한 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영 및 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  • 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

개인정보 관련 요청은 회사의 개인정보 보호 담당자에게 연락하여 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 접근 권한 관리, 보안 프로그램 운영 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호 관련 문의

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람, 정정, 삭제 및 기타 요청은 회사의 개인정보 보호 담당자에게 문의할 수 있습니다.

상호 : 해피홈
개인정보 보호 담당 : 홈페이지 운영 담당자
전화 : 1588-9307
이메일 : happyhomecp@naver.com

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령이나 회사의 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경되는 경우 홈페이지를 통하여 안내합니다.

시행일 : 2026년 10월 16일